Privacyverklaring Familiehypotheek Overzicht
Familiehypotheek Overzicht respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoe we ze beschermen en wat jouw rechten zijn.
1. Verantwoordelijke#
Familiehypotheek Overzicht
M. de Granada
Bestevaerstraat 31-H, 1056HG, Amsterdam
info@familiehypotheekoverzicht.nl
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken#
Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf verstrekt of die ontstaan tijdens gebruik van ons platform:
- Naam, e-mailadres en inloggegevens
- Financiële gegevens die jij of je adviseur/notaris invoert (zoals bedragen, rentes, looptijden)
- Documenten die worden gegenereerd (lening-, schenking- en draagplichtovereenkomsten)
- IP-adres, browsergegevens en gebruiksstatistieken (voor beveiliging en analyse)
- E-mailadres dat je achterlaat om de Familiehypotheekmonitor te ontvangen
3. Doeleinden en grondslagen#
- Het aanmaken en beheren van je account
- Het tonen en berekenen van jouw familiehypotheekgegevens
- Het genereren van juridische documenten (lening/schenking)
- Het mogelijk maken van samenwerking tussen klant, adviseur/notaris en geldgever
- Het verbeteren en beveiligen van ons platform
- Het voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen
- Het toesturen van de Familiehypotheekmonitor en e-mailupdates over familiehypotheken (afmelden kan altijd via de link in elke e-mail)
De grondslagen hiervoor zijn uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of jouw toestemming.
4. Delen van gegevens#
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Jij bepaalt zelf wie toegang krijgt tot jouw gegevens:
- Een adviseur of notaris kan jou uitnodigen om een dossier te beheren.
- Jij (de klant) kunt een geldgever (bijv. familielid) uitnodigen om mee te kijken of gegevens te beheren.
Toegang vindt alleen plaats op basis van jouw uitnodiging. Daarnaast kunnen gegevens worden verwerkt door onze technische partners:
- Hosting & database: Supabase, Vercel
- E-mailprovider: Strato
- E-mailverzending (transactioneel en updates): Resend
- Analytics: Google Analytics
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen voor een veilige en rechtmatige omgang met data.
5. Bewaartermijnen#
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren (bijv. administratie- of fiscale verplichtingen). Na verwijdering kunnen gegevens nog maximaal 30 dagen voorkomen in back-upsystemen.
6. Cookies#
Noodzakelijke cookies en lokale opslag gebruiken we om de website te laten werken, bijvoorbeeld om je ingelogd te houden en je cookiekeuze te onthouden. Daarvoor is geen toestemming nodig. Analytische en marketingcookies plaatsen we alleen als je daar in de cookiebanner toestemming voor geeft. Zonder toestemming laden we de diensten hieronder niet, of alleen zonder cookies (Google Consent Mode).
| Dienst | Categorie | Doel |
|---|---|---|
| Google Analytics (Google) | Analytisch | Meten hoe de website wordt gebruikt, zodat we hem kunnen verbeteren. |
| Google Ads (Google) | Marketing | Meten welke advertenties tot een bezoek of aanmelding leiden. |
| Microsoft Ads (Microsoft) | Marketing | Meten welke advertenties tot een bezoek of aanmelding leiden. |
| TradeTracker | Noodzakelijk | Verificatie van ons partneraccount. Plaatst geen cookies. |
Je kunt je keuze altijd wijzigen of intrekken via Cookie-instellingen onderaan elke pagina. Trek je toestemming in, dan verwijderen we de bijbehorende cookies.
7. Jouw rechten#
Je hebt volgens de AVG recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en intrekking van toestemming. Wil je een beroep doen op deze rechten, stuur dan een verzoek naar:
info@familiehypotheekoverzicht.nl
Wij reageren binnen 1 maand op je verzoek. In complexe gevallen kan deze termijn worden verlengd met maximaal 2 maanden; hierover word je tijdig geïnformeerd.
Verzoek tot verwijdering (recht op vergetelheid)
Wil je dat wij je account en gegevens verwijderen? Stuur een e-mail met onderwerp "Verzoek tot verwijdering account" naar info@familiehypotheekoverzicht.nl.
Vermeld je naam en het e-mailadres waarmee je bent geregistreerd. We kunnen vragen om een identiteitscontrole om misbruik te voorkomen.
8. Beveiliging#
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:
- Versleutelde verbindingen (SSL/TLS)
- Beveiligde opslag en beperkte toegang tot databases (Supabase)
- Regelmatige software-updates en toegangscontrole
9. Klachten#
Heb je een klacht over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op via info@familiehypotheekoverzicht.nl. Kom je er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen#
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op familiehypotheekoverzicht.nl/privacyverklaring.